Bestelling & Levering

Bij Jinggo doen we er alles aan om jouw bestelling zo zorgvuldig en transparant mogelijk te verwerken. Omdat wij werken met producten die speciaal voor jou worden gemaakt, verloopt ons bestel- en leverproces net even anders dan bij traditionele webshops.

Bestellen bij Jinggo

Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig. Zodra je jouw product hebt gekozen en de bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestiging per e-mail. Vanaf dat moment gaat ons productieproces direct van start en wordt jouw artikel speciaal voor jou vervaardigd.

Productie op maat

Wij werken niet met grote voorraden. Elk product wordt na bestelling geproduceerd in onze gespecialiseerde productiefaciliteiten. Dit stelt ons in staat om unieke designs en een consistente kwaliteit te leveren, maar betekent ook dat de verwerkingstijd iets langer is.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 10 tot 20 dagen. Deze periode bestaat uit:

Productietijd
Verzendtijd
Verwerking door de bezorgdienst

Houd er rekening mee dat dit een indicatie is en dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van het product en de bestemming.

Verzending

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met verzendinformatie. Hiermee kun je de status van je pakket volgen totdat het bij je wordt bezorgd.

Mogelijke vertragingen

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promoties, kan het voorkomen dat bestellingen iets langer onderweg zijn. Ook externe factoren zoals douanecontroles of drukte bij vervoerders kunnen invloed hebben op de levertijd. We doen ons best om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken en houden je hierover op de hoogte.